服務(wù)模式：
1、公司總部設(shè)有售后服務(wù)中心。
2、在各省、市設(shè)有售后服務(wù)站。
3、全天候服務(wù)，快速排除故障。
售后服務(wù)流程：
服務(wù)承諾
>服務(wù)宗旨：快速、準(zhǔn)確、周到；讓企業(yè)滿意，讓管理者放心
>質(zhì)保承諾：質(zhì)保期內(nèi)除人為破壞外，免費(fèi)維護(hù)、維修、更換配件；質(zhì)保期滿后，以優(yōu)惠價(jià)格提供配件
>服務(wù)效率：提供7×24小時(shí)及時(shí)的駐點(diǎn)服務(wù)；在接到故障通知后，30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，快速解決問(wèn)題
>回訪服務(wù)：公司技術(shù)支持工程師不定期現(xiàn)場(chǎng)巡查及回訪
>技術(shù)服務(wù)：免費(fèi)培訓(xùn)，承諾范圍內(nèi)免費(fèi)升級(jí)
>服務(wù)范圍：嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)國(guó)家產(chǎn)品“三包”的相關(guān)規(guī)定
